Recuperação de Crédito – Diretoria de arrecadação e cobrança em empresa italiana do setor elétrico

Diretoria de Arrecadação e Cobrança em Companhia de Energia

Neste case de sucesso Addunt, temos uma empresa italiana do setor elétrico que vem empreendendo ações de recuperação de créditos junto a diversos tipos de clientes.  As iniciativas foram convertidas em frentes de trabalho conduzidas na Diretoria de Mercados, por meio de Gestão de Crédito e Operações Comerciais.

 

Solução

As diretrizes propostas pela Addunt Consulting foram reunidas em um plano denominado “Projeto Recuperação de Crédito”. Na ocasião, foi identificado a necessidade de estruturação de um Escritório de Projetos (PMO), visando o acompanhamento e a gestão das frentes de trabalho já em andamento.

 

Escopo

O objetivo foi a estruturação do Escritório de Projetos que tem como atividades principais o acompanhamento e a gestão das frentes de trabalho já existentes, a fim de padronizar os reportes de status; os cronogramas de evolução; os ganhos financeiros identificados, assim como os indicadores relevantes.

 

Resultados

Com a estruturação do PMO e gerenciamento do Projeto de Recuperação de Crédito, a empresa teve seis frentes de trabalho:

  • Nível ótimo de corte (RJ e CE);
  • Aumento da cobrança do Termo de Ocorrência de Irregularidade(TOI) (RJ);
  • Projeto “Quita Fácil” (RJ e CE);
  • Recuperação da dívida dos clientes essenciais (RJ e CE);
  • Compensação de impostos com o governo do estado (RJ);
  • Priorização de negociação com municipalidades (RJ).

 

A Addunt criou um Plano de Ação que comprovadamente possibilitará `a empresa aumentar seus ganhos financeiros e ainda melhorar sua gestão por meio de indicadores.

Métodos

Alguns Clientes

Estamos ansiosos em saber como podemos ajuda-lo.

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