às equipes de processos, projetos e
de inovação do cliente
com plug in tecnológico de modo
customizado e as a service
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Como Entregamos
Transformação
Indicada para necessidades de alta complexidade, urgência na entrega de soluções e ausência de equipe interna capacitada e/ou disponível!
Entrega produtos e resultados
Leia MaisCapacitação
Indicada para transformações a longo prazo, a partir da capacitação do staff e liderança em resposta a gaps de competência pré-identificados.
Realiza sessões de Team Building
Leia maisAlocação
Indicada para operacionalização de projetos previamente estruturados, com entregas geridas pelo cliente em prazo a ser definido.
Aloca tempo de Consultores Experientes
Leia maisQuem somos
Somos sua consultoria de gestão para solucionar problemas do dia-a-dia, enfrentar desafios que requerem mudanças organizacionais e atingir suas metas de resultado.
A partir de um atendimento personalizado, profissionais experientes, métodos consagrados e soluções inovadoras, podemos juntos modelar a resposta adequada às suas necessidades.
Atendemos empresas de todos os tamanhos
Fizemos 107 projetos em 7 anos.
Desenho dos processos de Customer Services e Administração Comercial para incorporação ao CSC da maior empresa de agronegócio do Brasil.
Conceito O cliente opera seu backoffice no modelo de Centro de Serviço Compartilhados desde 2014, trazendo resultados positivos ao longo de cinco anos. Desta forma, foi identificada a oportunidade de incorporar novos processos. Neste sentido, o CSC do cliente tem uma demanda para incorporar os processos de suporte comercial da linha de negócio
Transformação Digital para Processos Financeiros em empresa de logística e armazenamento portuário
Conceito O cliente possui um nível de automação dos processos baseado em ERP e sistemas legados, o que acarreta em atividades transacionais sendo executados por pessoas O cliente solicitou o projeto para entender o que o mercado oferece de tecnologias inovadoras e de transformação digital para melhorar a experiência dos seus clientes e
Revisão do Modelo de Atuação para Carve-out destacando aspectos dos principais processos/áreas e um comparativo sinergia.
Conceito Grupo de varejo no setor de saúde do Brasil, com atuação na Distribuição de medicamentos. Processo de cisão de empresa do Grupo para posterior venda. Necessidade de adequações no modelo de atuação na empresa para concretizar os benefícios esperados, Abordagem Identificação das atividades realizadas na estrutura do CSC e
Cases de reposicionamento e planejamento estratégico da instituição de fomento à biotecnologia
Conceito Polo situado na Universidade do Rio de Janeiro criado com o objetivo de promover o desenvolvimento técnico-científico e as aplicações produtivas das biotecnologias que necessitava rever seu posicionamento estratégico frente à crise do estado e intervenção do MPE. Abordagem Realização da jornada do cliente, mapeando dores e oportunidades dos empreendedores,
Suporte ao Planejamento Estratégico do Hospital considerando a colaboração entre o back office e a área assistencial
Conceito Hospital com mais de 15 mil funcionários que atende ao setor público e privado necessitava de suporte na estruturação do planejamento estratégico e facilitação de suas iniciativas junto a um público de mais de 150 participantes, incluindo médicos e executivos. Abordagem Realização da jornada do paciente, mapeando dores e oportunidades
PMO de inciativas estratégicas Área de Mercado, com foco em arrecadação e cobrança
Conceito A crise iniciada em 2015 com recessão e o baixo crescimento do PIB foram fatores de aumento das dívidas dos clientes nos estados que o cliente atua. O modelo centralizado traz pouca visibilidade sobre os resultados da implementações dos projetos em nível estadual. Em 2018 a compra AES pelo cliente gerou a
Tratamento e análise dos dados de cobrança e comportamento de cliente para área de Cobrança e Rec. de Crédito
Conceito Cerca de 50% dos clientes das grandes empresas de energia são “bons pagadores. Necessidade “deep dive” nos dados para avaliar a efetividade das ações de cobrança vs perfis de consumidores (2 milhões de registros despadronizados e/ou complementares entre as bases). Pouca visibilidade das perguntas chave para identificação dos dados estratégicos.
Gestão dos projetos visando o lançamento de novos produtos e posicionamento de marca
Conceito Sob metodologia PMI, estruturação de um programa que consistia mais de 10 projetos. com a participação de varias área da empresa Envolvia campanhas de comunicação e lançamento da nova marca, que envolvia adaptações tecnológicas embebidas nos produtos e seu nível de adesão almejado Complexa gestão de fornecedores e provedores de tecnologia.
Workshop para estruturação do programa de governança de dados
Conceito A cia define sua estratégia data driven e, para isso, requer a democratização dos dados. No entanto, isso deve ser conduzido de forma estruturada pela organização de comitês multidisciplinares e regras, sob a gestão da nova área de governança da cia. Para isso, foram definidos 7 domínios de dados, dos quais 2
Suporte à implantação do Centro de Controle de Operações
Conceito O cliente planeja a implantação de um centro de controle de operações (CCO) que visa o apoio a gestão da Produtora. Foi necessário identificar os principais objetivos de controle com base nos riscos da produtora.. Foi identificado que diferentes áreas realizavam o controle descentralizado de 'indicadores. Necessidade de identificação de recursos críticos
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